Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: Abril de 2026
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa lo siguiente sobre el tratamiento de tu información personal en la plataforma Eventium.
1. Responsable del tratamiento de datos
Víctor Manuel Estrada Aguilar
RFC: EAAV920712GH2
Leonardo Avilés 2529, Col. 12 de Mayo, C.P. 82020, Mazatlán, Sinaloa, México.
Responsable del tratamiento de datos a través de la plataforma Eventium.
2. Datos personales que recopilamos
Datos de identificación
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
Datos de cuenta
- Contraseña (encriptada)
Datos del evento (Clientes)
- Tipo de evento
- Fecha
- Ubicación aproximada
- Preferencias
Datos comerciales (Proveedores)
- Nombre del negocio
- Dirección
- Fotografías
- Servicios y tarifas
- Datos fiscales
Datos de pago
- Identificadores de transacción
- Tokens de pago
- Información relacionada con cobros y comisiones
Eventium no almacena datos completos de tarjetas bancarias.
3. Finalidades del tratamiento
4. Naturaleza de la plataforma
Eventium es una plataforma tecnológica de intermediación que facilita la conexión entre usuarios.
Eventium no presta directamente los servicios ofrecidos por los proveedores.
Los proveedores son responsables exclusivos de los servicios contratados.
5. Transferencia de datos
Entre usuarios
Se compartirán datos necesarios para:
- Cotización
- Contratación
- Comunicación
Eventium no es responsable del uso que los usuarios den a la información una vez compartida.
Con procesadores de pago
Eventium utiliza Mercado Pago como plataforma tecnológica para:
- Procesar cobros
- Retener comisiones
- Dispersar pagos a proveedores
Se comparten datos necesarios para la operación de pagos conforme a sus políticas.
6. Procesamiento de pagos y limitación de responsabilidad
Eventium:
- Facilita la gestión de cobros mediante Mercado Pago.
- Retiene automáticamente su comisión.
- Transfiere el monto restante al proveedor.
Eventium no actúa como institución financiera, ni garantiza la ejecución, cumplimiento o calidad de los servicios contratados.
Eventium no es responsable por cancelaciones, incumplimientos, fraudes o disputas entre clientes y proveedores.
Cualquier reclamación relacionada con el servicio contratado deberá resolverse directamente entre cliente y proveedor.
7. Limitación sobre reembolsos
Eventium no gestiona ni garantiza reembolsos.
Las políticas de cancelación, devolución o reembolso son responsabilidad exclusiva del proveedor.
8. Uso de cookies
Utilizamos cookies para:
- Sesión
- Preferencias
- Analítica
Puedes desactivarlas en tu navegador.
9. Medidas de seguridad
Implementamos medidas para proteger la información:
- Técnicas
- Administrativas
- Digitales
10. Derechos ARCO
Puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Tu solicitud debe incluir:
- Nombre completo
- Identificación
- Solicitud clara
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11. Modificaciones
Eventium puede actualizar este aviso en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos.