Eventium | Tu Marketplace de Eventos

En Eventium, valoramos tu privacidad y la seguridad de tu información. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestra plataforma web y servicios asociados, operando desde Mazatlán, Sinaloa, México.

1. Datos que recopilamos

Para brindarte un excelente servicio, recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de si eres Cliente (organizador de un evento) o Proveedor (quien ofrece el servicio):

Información de Registro (Clientes y Proveedores): Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña.
Información del Evento (Clientes): Fecha, tipo de evento, ubicación estimada y preferencias de servicios.
Información Comercial (Proveedores): Nombre del negocio, dirección comercial, fotografías de servicios, tarifas y, en su caso, datos fiscales para facturación.
Información de Pago: Utilizamos Mercado Pago como pasarela de pago segura. Eventium no almacena ni tiene acceso a los números de tu tarjeta de crédito o débito, ni a tus contraseñas bancarias. Solo recibimos confirmaciones de transacción y tokens de seguridad.

2. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades principales:

Crear y gestionar tu cuenta dentro de la plataforma.

Conectar a Clientes con Proveedores para cotización.

Facilitar la comunicación interna entre las partes.

Procesar pagos de forma segura vía Mercado Pago.

Brindar soporte técnico y atención al cliente.

Mejorar la experiencia y seguridad de la plataforma.

3. Transferencia de Datos

Entre Usuarios:

Cuando un Cliente reserva o solicita una cotización, compartiremos los datos de contacto básicos (nombre, teléfono y detalles del evento) con ese Proveedor. De igual forma, el Cliente tendrá acceso a los datos del Proveedor.

Procesadores de Pago:

Compartimos los datos de transacción necesarios con Mercado Pago para procesar los cobros y transferencias de manera segura.

Eventium no vende, alquila ni comercializa tu información personal a terceros para fines publicitarios externos.

4. Cookies

Nuestra plataforma utiliza cookies para mantener tu sesión activa, recordar tus preferencias y analizar el tráfico para mejorar el rendimiento.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a conocer, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos. Contacta con nosotros para ejercer estos derechos.