Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: Abril de 2026
Al acceder y utilizar la plataforma Eventium (www.eventium.mx), aceptas estos Términos y Condiciones.
1. Identidad del responsable
El servicio es operado por:
Víctor Manuel Estrada Aguilar
RFC: EAAV920712GH2
Domicilio: Leonardo Avilés 2529, Col. 12 de Mayo, C.P. 82020, Mazatlán, Sinaloa, México.
(en adelante, “Eventium”)
2. Naturaleza del servicio
Eventium es una plataforma tecnológica de intermediación que permite:
- A Clientes encontrar proveedores de servicios para eventos.
- A Proveedores ofrecer sus servicios.
3. Relación entre usuarios
Los contratos, acuerdos y relaciones comerciales:
- Se realizan directamente entre Cliente y Proveedor.
- Son independientes de Eventium.
Eventium no forma parte del contrato entre las partes.
4. Responsabilidad del proveedor
El proveedor es único y total responsable de:
- Cumplimiento del servicio
- Calidad
- Entrega
- Cancelaciones
- Reembolsos
- Daños o incumplimientos
5. Responsabilidad del cliente
El cliente acepta que:
- Contrata bajo su propio criterio.
- Es responsable de verificar la información del proveedor.
- Asume los riesgos derivados de la contratación.
6. Limitación de responsabilidad de Eventium
Eventium no será responsable por:
- Incumplimientos de proveedores
- Cancelaciones de eventos
- Fraudes entre usuarios
- Daños, pérdidas o perjuicios
- Calidad de servicios
- Problemas derivados de pagos
- Información incorrecta publicada por usuarios
7. Pagos y comisiones
Eventium utiliza Mercado Pago como herramienta tecnológica para:
- Procesar pagos
- Retener comisiones
- Dispersar fondos a proveedores
- Eventium no es institución financiera.
- Eventium no administra fondos como fiduciario.
- Eventium no garantiza pagos ni cobros.
El proveedor es responsable de su servicio, independientemente del flujo de pago.
8. Reembolsos y cancelaciones
Eventium no gestiona, no autoriza y no garantiza reembolsos.
Las políticas de:
- Cancelación
- Reembolso
- Cambios
son responsabilidad exclusiva del proveedor.
9. Disputas entre usuarios
Eventium:
- No actúa como mediador obligatorio.
- No resuelve disputas.
- No emite decisiones vinculantes.
Cualquier conflicto deberá resolverse directamente entre Cliente y Proveedor.
10. Uso de la plataforma
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz.
- No realizar actividades fraudulentas.
- No suplantar identidades.
- No usar la plataforma con fines ilegales.
11. Contenido y publicaciones
Los proveedores son responsables de:
- Fotos
- Descripciones
- Precios
- Promociones
Eventium no garantiza veracidad ni exactitud del contenido.
12. Propiedad intelectual
Todo el contenido de Eventium:
- Diseño
- Marca
- Código
- Plataforma
es propiedad de Eventium. Queda prohibido su uso sin autorización.
13. Disponibilidad del servicio
Eventium no garantiza:
- Funcionamiento continuo.
- Ausencia de errores.
- Disponibilidad permanente.
14. Modificaciones
Eventium puede modificar:
- Funcionalidades
- Precios
- Condiciones
en cualquier momento.
15. Protección de datos
El uso de datos personales se rige por el
👉 Aviso de Privacidad de Eventium16. Exclusión de garantías
La plataforma se proporciona “tal cual”:
- Sin garantías de funcionamiento.
- Sin garantía de resultados.
- Sin garantía de satisfacción.
17. Indemnización
El usuario acepta indemnizar a Eventium por:
- Uso indebido de la plataforma.
- Violación de estos términos.
- Daños causados a terceros.
18. Jurisdicción
Para cualquier controversia:
- Se aplicarán las leyes de México.
- Competencia en Mazatlán, Sinaloa.